در سی و سومین نمایشگاه بین‌المللی مبل (مرداد 1403)، خبرنگار روزنامه آسیا با مهندس سعید فرزین تهرانی، مدیرعامل شرکت «فناوران ایمن‌گستر سدید» گفت‌وگویی انجام دادند.
در متن این مصاحبه مابین همایون فدایی، خبرنگار روزنامه اقتصادی آسیا با مهندس تهرانی آمده است:
* در حال حاضر چه فعالیتی انجام می‌دهید؟
ما تولیدکننده انواع گاوصندوق‌های نسوز و ضدسرقت هستیم، از نظر دسته‌بندی محصولات سدید شامل گاوصندوق‌های خانگی، تجاری، اداری و تخصصی است. صفرتا صد کار را خودمان انجام می‌دهیم، یعنی از مرحله طراحی، قطعه‌سازی، ساخت، مونتاژ نهایی و بسته‌بندی در داخل کارخانهسدید انجام می‌شود. آخرین مرحله پروسه فروش است که فروش هم توسط خودمان در فروشگاه‌هایی که داریم و یا توسط نمایندگی‌های فروش در سراسر کشور انجام می‌شود.
* شما در تمام مراحل کار، نظارت و کنترل کیفیت و بازرسی دارید؟
بله در تمام قسمت‌ها افرادی هستند به‌عنوان بخش کنترل کیفیت که از ابتدای کار که فرایند قطعه‌سازی است، نظارت را انجام می‌دهند تا آخرین قسمت کار که محصول بسته‌بندی شده و تحویل انبار می‌شود.
* محصولات شما استاندارد است؟
محصولات ما فراتر از استاندارد است. همان‌طور که می‌دانید استاندارد تعریف الزامات حداقل کیفیت است. من حدود 22 سال است که در عرصه گاوصندوق فعال هستم و در صنایع مختلفی که کار صندوق انجام می‌دادند، حضور داشتم. شرکت فناوران ایمن گستر سدید هفت سال است که راه‌اندازی شده و از ابتدا تصمیم گرفتیم کار نو و جدیدی انجام دهیم. دیدیم که کیفیت و امنیت گاوصندوق در دنیا، فراتر از آن چیزی است که در ایران به‌عنوان استاندارد تعریف شده است، برای همین ما بدون توجه به استاندارد داخلی، آمدیم آنچه را که در دنیا مورد تأیید است و تکنولوژی روز است به‌‌کار بردیم. لذا اگر الان بخواهیم مجوز استاندارد بگیریم شاید اداره استاندارد به ما مجوز استاندارد ندهد، ولی کار ما فراتر از آن استاندارد معمول است. مثال خیلی جزئی بزنم: مثلا استاندارد گفته داخل صندوقها را باید بتن کنید. این بتن تکنولوژی صد سال پیش است. قدیم‌ها گاوصندوق را که می‌خواستند نسوز کنند داخلش بتن می‌ریختند.
الان مواد دیگری هست خیلی بهتر از بتن که صندوق را نسوز می‌کند و داریم از آنها استفاده می‌کنیم. خیلی هم گران‌تر از بتن است. بتن اگر مثلا در ۴۰ درجه طاقت حرارت را دارد، موادی که ما استفاده می‌کنیم در ۱۲۰۰ درجه طاقت دارد. برای همین، بالاتر از استاندارد است. استاندارد گفته بتن، ولی ما داریم از راک وول یا پشم سنگ استفاده می‌کنیم. ما استانداردهای بین‌المللی مثل استاندارد سی ئی (CE) اروپا را داریم. استانداردهای مدیریت کیفیت و تضمین کیفیت را داریم. البته اداره استاندارد هم از ما خواست که حدود ۱۵ جلسه آنجا برویم و کمیته‌ای برگزار کردند که انشاءالله می‌خواهند بروشور استاندارد را تغییر بدهند و بروزآوری کنند که براساس تکنولوژی روز و دانش روز اداره استاندارد صادر شود.
* در مورد گارانتی و خدمات پس از فروش بفرمایید؟
کلیه محصولات ما یک سال گارانتی و ۱۰ سال خدمات پس از فروش بدون قید و شرط دارد. گاوصندوق کالای مصرفی نیست بلکه کالایی است که حداقل باید ۱۵ تا ۲۰ سال کار کند. در خیلی از خانه‌‌‌ها گاوصندوق‌‌‌هایی هست مربوط به 40، ۵۰ سال پیش.
نهایتا ایراد پیدا می‌کند و قفلی عوض می‌کنند و باز صندوق قابل استفاده می‌شود. لذا ما محصولی تولید می‌کنیم که کیفیتش بلندمدت باشد.
* چند سال است که فعالیت می‌کنید؟ و چه خدماتی ارائه کردید؟
به جرأت می‌گویم با راه‌اندازی شرکت ایمن گستر سدید، انقلابی در عرصه تولید گاوصندوق در کشور به‌وجود آمد. یعنی تا قبل از آن، شرکتهای صندوق‌سازی محصولاتی که تولید می‌کردند، همه شبیه هم بودند. نهایت تفاوتشان در مدل دستگیره بود که بخواهند با آن درب گاو صندوق را باز و بسته کنند.
ما از ۷ سال پیش که شرکت سدید را راه‌اندازی کردیم، گفتیم صندوق را به چشم یک کالای تزئینی هم ببینید. این صندوق علاوه بر آنکه باید امنیت داشته باشد، باید بشود به‌جای اینکه آن را به پستوی خانه ببرند و جایی قایمش کنند، به‌عنوان یک کالای دکوری هم با افتخار در گوشه‌ای از پذیرایی یا دفتر کار قرار بگیرد. در این زمینه، ما آمدیم و داخل صندوق را مبله و تمام‌چرم کردیم و ظاهر صندوق را دکوراتیو کردیم. لولاهای صندوق که زمخت و زشت بود را به داخل صندوق بردیم. الان تمام محصولات سدید از کوچکترین سایز تا حتی صندوق‌‌‌های دو متری بانکی لولاهایش در داخل گاوصندوق است که هم باعث شده صندوق شکیل‌تر باشد و هم امنیتش چندین برابر شود. چون معمولا موقع سرقت، لولاهای گاوصندوق خیلی آسیب می‌بینند. اما وقتی داخل می‌رود، ایمنی‌اش هم بیشتر می‌شود. کاری کردیم که صندوقها قابلیت پیچ شدن به زمین پیدا کنند.
ملاحظه کرده‌اید که اخیرا سارقان گاوصندوق‌‌‌ها را درسته می‌برند و بعد سر فرصت شروع می‌کنند به شکافتن گاوصندوق. صندوق‌‌‌هایی که ما تولید می‌کنیم همه قابلیت بولت شدن یا پیچ شدن به زمین را دارد. هر بولتي هم حدود ۳۵۰ کیلو مقاومت ایجاد می‌کند، یعنی شما یک صندوق که می‌خرید شاید رویش نوشته باشد ۱۰۰ کیلوگرم، ولی وقتی با سه پیچ به زمین زده شود، حدود یک تن به وزن صندوق اضافه می‌شود و سارق به هیچ عنوان نمی‌‌‌تواند تکانش بدهد.
کلیه قطعات گاوصندوق‌های ما با دستگاه‌‌‌های برش لیزر سی ان سی تولید می‌شود. سابقا با گیوتین و دستگاه‌‌‌های پرس تولید می‌کردند. ما الان همه را با دستگاه برش لیزر سی ان سی برش می‌زنیم. اینجا محدودیت ضخامت نداریم، برای همین است که در قسمت اصلی گاوصندوق که صفحه درب آن هست، از ورق‌‌‌های یک‌سانتی استفاده کردیم. کوچکترین سایر صندوق ما یک سانت ضخامت ورق صفحه درب دارد که عملا کار را برای سارق بسیار مشکل می‌کند. بعلاوه استفاده از یک سری سیستم‌‌‌های امنیتی دیگر.
ما پس از انجام این کارها، خدا را شکر به مرور متوجه شدیم که بقیه رقبا هم بخاطر اینکه محصولاتشان فروش برود، مجبور شدند کیفیت کارشان را مانند ما بالا ببرند. همین الان در غرفه‌‌‌های اطراف می‌بینید که داخل بعضی از مدل‌‌‌های گاوصندوق‌های شرکتهای دیگر هم چرم است و لولای بعضی از صندوقها را داخل صندوق بردند. گفتیم چرا از ما کپی‌برداری کردید؟ گفتند این هم یک مدل است و مشتری می‌پسندد. به هر جهت خوشحال شدیم با تولد سدید، کیفیت صنعت گاوصندوق در ایران ارتقاء پیدا کرد.
از نظر نیروی انسانی، ما شرکت را با حداقل نیرو شاید یکی دو نفر نیروی مونتاژکار راه‌اندازی کردیم. کم‌کم و سال به سال، توسعه تولید و فروش داشتیم. به اعتقاد من، فروش برای یک مجموعه، مثل هد لوکوموتیو قطار می‌ماند که باید بقیه مجموعه سازمان را دنبال خودش بکشاند. سعی کردیم به میزانی که فروش توسعه پیدا می‌کند و جوابگوی نیاز بازار باشد، تولید هم توسعه پیدا کند. در حال حاضر حدود 50 نفر مستقیم، در مجموعه ما کار می‌کنند و به‌صورت غیرمستقیم شاید به ۲۵۰ تا ۳۰۰ نفر هم برسند.
